イベント・セミナー情報

たった2時間でポイントを掴む! 独立・起業を志すからこそ押さえておきたい「独立・起業の手順」と「クレーム対応」

~独立・起業したい方必見! セミナー受講後には着手すべき手順が明確になります~

主催者: スティミュラス・ビジネスデザイン  / eventforce eventforce
開催日時: 10/21(日) 10:00 〜 12:10 (あと 1 日)
会場 : ISO八重洲 201号室
参加費: 3,500円 支払方法: 当日受付時   銀行振り込み   事前カード払い  
残席状況: 空席あり
お申し込み期限: 10/20(土) 23:59

●第1部/講師: 北田 健太 (中小企業診断士)
1時間でポイントを濃縮! 独立・起業に向けた「知恵袋」
~独立・起業したいあなたがまず取り組むべきことは?~
1) なぜ今起業なのか
- 起業のメリット・デメリット
- 起業の現状
- 成功するために必要な要素
2) 事業計画を検討する際のポイント
- 事業環境を把握する
- あなたの「強み」は何でしょう

●第2部/講師: 小澤 徹郎 (中小企業診断士)
独立・起業するからこそ知っておきたい!
ガソリンスタンドから学ぶ「クレーム」を最大限活用するポイント
1) クレームの中身を整理しよう
2) クレームの大半が、悪意のない自己主張
3) 責任の所在の突き止め方
4) クレーム対応は迅速に、そし粘り強く
5) クレームを乗り越えて、ファンにしちゃおう

 

イベント・セミナー内容

たった2時間でポイントを掴む! 独立・起業を志すからこそ押さえておきたい「独立・起業の手順」と「クレーム対応」
~独立・起業したい方必見! セミナー受講後には着手すべき手順が明確になります~

独立したい!
自分のペースで働きたい!
自由な働き方を追求し、より自分自身がやりたい仕事に集中したい!

起業したい!
自分の事業アイデアを形にしたい!
自分の持つノウハウをビジネスにして世の中の役に立ちたい!

少子高齢化が叫ばれて久しい日本。
独立・起業は、あなたらしい人生のため、そして豊かで元気な社会をつくるために、とても意義深いことです。
また、大手企業に勤めていても将来の安定が保証されない時代において、独立・起業は、キャリアプランの選択肢の1つにもなっています。

それでは、独立・起業するためにはどういった準備が必要なのでしょう?

自分の事業アイデアは商売として成り立つのだろうか?
ちゃんと実現させられるのだろうか?
そもそもどんな手順で進めたら良いのだろうか?
営業活動をしたことがないけれどもどんなことに気を付けたら良いのだろうか?

本セミナーでは、経営の専門家である中小企業診断士を講師として、
●独立・起業に際してどのようなステップで進めるべきなのか
●活用できる公的支援にはどのようなものがあるのか
●独立・起業するからこそ押さえるべき顧客をファンにするクレーム対応術
といった、押さえておきたい知識を事例をもとに解説します。
さらに、受講者の皆さん同士のワークを通じて「明日から使えるノウハウ」として習得頂きます。

本セミナーの受講を通して、あなたの想いをビジネスにするきっかけをつかんでみませんか?

期待できる効果

●独立・起業に向けた手順が理解できる
●起業にあたり有効活用できる支援制度を学べる
●起業前・起業後に困ったときのホットラインを開設できる
●自身の強みや差別化のポイントを発見する方法を学べる
●顧客の心を掴む「クレーム対応術」を学べる

こんな方におすすめ(受講対象)

●独立・起業に興味のある方
●独立・起業に関して相談できる相手がほしい方
●独立・起業にあたり、何から着手すべきか知りたい方
●実践的なクレーム対応術を知りたい方

詳細情報

開催日時 10/21(日) 10:00 〜 12:10
受付開始 09:45
会場 ISO八重洲 201号室
参加費 3,500円
返金可能日(カード決済時) 10/20(土) 23:59 まで
住所 北海道中央区八重洲1-6-14 (地図を表示)
アクセス ●JR「東京駅」八重洲中央口 徒歩5分 ●東京メトロ「日本橋駅」B7出口 徒歩5分
募集期限 10/20(土) 23:59
持参品 筆記用具
特典 資料提供あり ワークショップあり
ジャンル 経営
途中入場
途中退場
キーワード(タグ) 独立 起業 クレーム 支援 計画 中小企業診断士 スティミュラス・ビジネスデザイン 1 中小企業 診断士
主催者 スティミュラス・ビジネスデザイン
イベント実施回数 7 回
キャンセルポリシー
キャンセルされる方は、前日までにご連絡下さい。

空席あり

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