イベント・セミナー情報

介護保険サービスにおける基準・制度とリーダーとしての手引き(大阪会場)

実地指導対策とこれからの介護業界でのあり方

主催者: 株式会社QOLサービス  / eventforce eventforce eventforce eventforce eventforce
開催日時: 10/04(金) 10:15 〜 16:15 (あと 44 日)
会場 : マイドームおおさか
参加費: 12,500円 支払方法: 当日受付時  
講師: 西村 栄一氏(株式会社ヘルプズ&カンパニー 代表取締役)
残席状況: 空席あり
お申し込み期限: 10/03(木) 15:00

この講座では管理者・リーダーが押さえておきたい役割とこれからの介護業界で求められるあり方の具体策を学びます。

 

イベント・セミナー内容

1. デイの管理者・リーダーとしての心得
・リーダーなんてやりたくないその気持ちをころっと変える方法
・リーダーに向いていないと思っていた人の本気を引き出す方法
・リーダー適任者の裏切りとN字回復劇
・でもやっぱりリーダーに向いていない人はどうするの
2. 基準・制度を知る
~気づかないうちにやっているその行為が偽造、改ざん、虚偽になってしまう~
・指定取り消しの経験者だから語る「絶対やっちゃいけないこと」
・誰でも最初は他人の不正を笑う…あなたの真後ろに迫る恐怖
・それでもサービスが大事?記録をとっている時間がない?
・法律を曲解してはいけない。が、真正直でも断罪されることがある
3. 職員の急な退職でも慌てないデイの「基準」「要件」をおさらい
・そもそもの日本全体の労働環境の変化を知っておく
・基準や要件に関する法律や制度を学ぶよりも大事なこと
・知らなかったでは済まないからやっておく「今」できる対策
・これからの雇用は外国人と社会的弱者をまず考えろ
4. 急な実地指導が来ても大丈夫!「具体的な実地指導対策」の情報共有
・これだけ押さえておけばちょっと安心。実地指導3つのプロ視点
・実地指導時に絶対言ってはいけないNGワード
・実地指導視点から見る優先順位のつけ方
・グループワークとケースの情報共有
5. 公的保険サービスとこれからの保険外サービスの在り方
・保険外サービスだからなんでもやっていいはずがない。その指導対策のABCとは?
・保険外サービスはやらないという将来リスク
・令和三年介護保険制度改正へ向けた対策と方向性の予測
・保険外サービスの考えられる徹底検証と「ここだけ」の情報共有

講師紹介

  • 写真:西村 栄一氏(株式会社ヘルプズ&カンパニー 代表取締役)
    西村 栄一氏(株式会社ヘルプズ&カンパニー 代表取締役)
    熊本県出身。
    運営指導コンサルティング(株)ヘルプズ&カンパニー代表取締役。地域密着型デイサービス(株)ライフサービス代表取締役。ISO9001監査員研修修了。誰もが自由に行き来できる環境を作る共生型の事業所に向けて実践中。特に、実地指導対策に関わり14年。2007年の自らの介護業界から退場した体験から、その重要性を警鐘し続けている。苦情対応、自立支援の記録、リーダ育成等、事業の「守り」を強化し、安全で確実な「攻めの経営」で300以上の実績。さらに、過去の実践「混合介護・介護保険外サービス」を主題にコンサルティングを行う。熊本県立済々黌、早稲田大社会科学部卒業後、(株)パソナ入社。WATABE U.S.Aウェディング衣裳店長としてアメリカ5年の出向。帰国後、2004年(株)コムスン入社。2007年に環状関西副支社長。2009年より現職。

    【役職など】
    ・株式会社ヘルプズ&カンパニー 代表取締役
    ・株式会社ライフサービス 代表取締役
    ・介護運営支援コンサルタント
    ・ISO9001監査員研修修了

詳細情報

開催日時 10/04(金) 10:15 〜 16:15
受付開始 09:45
会場 マイドームおおさか
参加費 12,500円
住所 大阪府大阪市中央区本町橋2-5 (地図を表示)
アクセス 大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」12・17番出口から徒歩6分
募集期限 10/03(木) 15:00
持参品 筆記用具、動きやすい服装
特典 資料提供あり
ジャンル 経営
途中入場
途中退場
必須情報 住所、電話番号、所属 (企業名など)、所属組織の住所、所属組織の電話番号
キーワード(タグ) 介護 介護保険制度 実地指導 リーダー マネジメント 株式会社QOLサービス 役割 これ 講座 1
主催者 株式会社QOLサービス
イベント実施回数 65 回
キャンセルポリシー
キャンセルをされる場合は前日までに必ず事務局までご連絡ください。

空席あり

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