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イベント・セミナー情報

【ディズニーリゾートに学ぶ】セルフモチベーションクラス(2012/9/29 9:30)

夢と魔法の王国を支えるキャストに学ぶ、自らの仕事に活かすヒントを見つける120分

主催者: オフィスMAGiC  / eventforce eventforce eventforce eventforce eventforce
開催日時: 2012/09/29(土) 09:30 〜 11:30 (本日開催)
会場 : エセナおおた(大田区男女平等推進センター)
参加費: 3,000円 支払方法: 銀行振り込み   事前カード払い  
講師: Inamori
残席状況: 終了しました

『ビジネスモデルに学ぶクラス』第二弾。

あのテーマパークで働く従業員はどのようにモチベーションをコントロールしているのか?
いつでも接客のプロとしてハイパフォーマンスを提供できる心持とは?
そこにはただ単にスキルの向上のみを目指すのではなく、仕事をする上で最も大切な「心のあり方」があった。

ホスピタリティマインドという点からビジネスに活かせるヒントを探すクラス(StudyGroup)。

 

イベント・セミナー内容

本クラスは「Study Group」ですので、参加者の皆さんには色々なワークを通して学んでいただきます。

セルフモチベーションクラスでは、テーマパークの従業員自らのモチベーションコントロールと、チームでのモチベーションコントロールについて考えます。

皆さんのモチベーションが上がるのはどんな時ですか?
モチベーションには「内側からの作用」と「外側からの作用」があるのをご存知ですか?

モチベーションコントロールを学ぶことで、社内の活性化や顧客満足向上へのヒントが見つかるかもしれません。

■カリキュラム
・オープニング(アイスブレイク)
・内側から作用する「セルフモチベーション」
・CaseStudy
・外側から作用する「モチベーションコントロール」
・エンディング(あなたに伝えたいこと)

期待できる効果

・お客様のことを考えた対応をする、ということの意味が分かる。
・仕事をするときに、必要不可欠な要素が見つけられる。
・人を育てるとき、どのように伝えるべきなのか、が分かる。

ここで学んだコミュニケーションスキルやモチベーションコントロールが、実際に職場で活用できたと言う感想も届いています。

こんな方におすすめ(受講対象)

受講対象は幅広く受け付けています。

・社会人1年目~3年目の次世代を担う方
・接客で悩んでいる方
・部下育成で悩んでいる方
・あのテーマパークについて考えてみたい方

講師紹介

  • 写真:Inamori
    Inamori
    MAGiC Program設立者
    エグゼクティブトレーナー

    元大手学習塾 教室運営責任者を歴任。現在は教育×ITをモットーにベンチャー企業勤務。
    東京ディズニーリゾート、来園回数は100回以上。
    オリエンタルランドの人材育成方針に注目し、社会人研修において、ディズニーリゾートを題材にした研修を数多く実施。

    例:ディズニーランドのアルバイト研修は、1日!?
    例:なぜディズニーランドの掃除は立ったままなのか。
     
    誰にでも分かりやすく、楽しめる研修会として現在でも方々で活躍中。

詳細情報

開催日時 2012/09/29(土) 09:30 〜 11:30
受付開始 09:00
会場 エセナおおた(大田区男女平等推進センター)
参加費 3,000円
返金可能日(カード決済時) 2012/06/21(木) 23:59 まで
住所 東京都大田区大森北大田区男女平等推進センター (地図を表示)
アクセス 東京都 JR大森駅 徒歩8分
募集期限 2012/09/22(土) 09:30
持参品 筆記用具
ジャンル ビジネス全般
途中入場
途中退場
条件、参加資格 どなたでもご参加いただけます。
必須情報 電話番号、所属 (企業名など)
キーワード(タグ) ディズニー テーマパーク モチベーション 従業員 書籍 真髄 モデル MAGiC オフィスMAGiC コントロール
主催者 オフィスMAGiC
イベント実施回数 215 回
注意事項
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